山東省蒙陰消協(xié)提醒:汽車維修四注意
當(dāng)前,隨著人們消費水平的提高,購車族越來越多,所以在汽車修理的過程中,因修理項目、修理價格等引發(fā)的消費糾紛日趨增多。因此,蒙陰縣消協(xié)提醒廣大消費者,汽車維修注意以下四點:
一、消費者在汽車維修時要選擇商業(yè)信譽(yù)高的修理商,充分行使知情權(quán),修理前要詳細(xì)咨詢汽車現(xiàn)狀、修理項目、價格、配件生產(chǎn)商、修后保修期等具體情況。爭取“貨比三家”,擇優(yōu)送修。
二、決定修理后,消費者應(yīng)當(dāng)主動要求修理商簽訂書面合同,將修理項目、價格、時限、配件生產(chǎn)商、修后保修期等具體事項用書面形式固定,防止修理商擅自增修項目、欺詐列項等行為,為日后維權(quán)固定相關(guān)書面證據(jù)。
三、汽車修好后,消費者要及時檢查,被更換的配件是否真的該換,約定的項目是否按約定修理,是否達(dá)到修理效果,并向修理商索取發(fā)票、修理費用清單等書面憑證。
四、廣大消費者一旦發(fā)現(xiàn)汽車維修商存在擅自增修項目、欺詐列項等行為時,可以向消費者協(xié)會投訴,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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