• 12315投訴教育機(jī)構(gòu)有用嗎
• 12315投訴教育機(jī)構(gòu)方法
• 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象
• 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路怎么辦

12315投訴教育機(jī)構(gòu)有用嗎

12315投訴教育機(jī)構(gòu)有用嗎?有用.但是要注意投訴方法與技巧;打12315市場監(jiān)督局的電話，他們一般是不會管，但是我們要別辟蹊徑，不要和他們說退費(fèi)這個事情，因?yàn)榘凑账麄児ぷ魅藛T說的，培訓(xùn)教育退費(fèi)不屬于他們管，那就得找屬于他們管理的，就是這個培訓(xùn)公司有沒有涉及到虛假宣傳，和超范圍營業(yè)，這是明文規(guī)定屬于他們管。

12315投訴教育機(jī)構(gòu)方法

市面上所有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全是公司性質(zhì)(學(xué)校就更簡單打:12345.).投訴欺詐消費(fèi)者.虛假宣傳.要求退費(fèi)(可以請求他們讓教育機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓).教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會主動聯(lián)系你退費(fèi)的

我們就一個要求，讓12315給他們打電話，因?yàn)檫@個電話有權(quán)讓他們停業(yè)整頓。比我們打一百個電話都好使。

這里要說明一下，12315和12345會和你掰扯，這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不屬于他們管，那就要注意了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往叫什么教育公司其實(shí)他們是一個民營企業(yè)，不要被他們的名字欺騙，因?yàn)?2315會一直強(qiáng)調(diào)，他們管的是公司，不是專職教育培訓(xùn)。

我們一定要看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照，一般培訓(xùn)公司是沒有培訓(xùn)的資質(zhì)的，那這就屬于12315管。不要聽12315所說的什么專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不屬于他們管，你就問他們，他們是不是公司吧，是不是營業(yè)執(zhí)照上沒有培訓(xùn)這條，讓他們無話可說，記住一定要錄音，讓這些部門不作為。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象

亂象1、機(jī)構(gòu)資質(zhì)不全，按照相關(guān)規(guī)定，民辦學(xué)校取得辦學(xué)許可證后，方可依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行民辦非企法人登記。然而目前查處的非法機(jī)構(gòu)均存在資質(zhì)不全的問題，“有照無證”或者“無照無證”。

亂象2、辦學(xué)條件不齊，非法機(jī)構(gòu)只注重短期的經(jīng)濟(jì)利益，沒有成體系的教學(xué)模式，由于聘請的教師缺乏相應(yīng)資質(zhì)水平，培訓(xùn)成效難以保證。聯(lián)合執(zhí)法人員查處的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多是租用民宅作為培訓(xùn)場所，沒有消防設(shè)施，還容留人居住，存在著很大的隱患。

亂象3、為招生采取不實(shí)的宣傳，為了盡可能多地爭取生源，非法單位通過發(fā)放小廣、網(wǎng)絡(luò)和短信等方式進(jìn)行招生宣傳。
夸大其資質(zhì)、設(shè)施等等，比如不切實(shí)際地使用“專家授課”、“均來自一線老師”等字眼，隱瞞真實(shí)情況誘使消費(fèi)者上當(dāng)受騙，而實(shí)際上這所機(jī)構(gòu)工作人員主要是大學(xué)生，無在職老師。

亂象4、退費(fèi)很難，這些機(jī)構(gòu)提供手寫的收據(jù)，大多連收據(jù)都不給，這樣就造成了報名的人無法保障權(quán)益，出現(xiàn)糾紛，學(xué)生或家長要求退費(fèi)幾乎是不可能的。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路怎么辦

1.嘗試溝通、收集證據(jù)
與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營者協(xié)商解決?？丛撆嘤?xùn)機(jī)構(gòu)是否為連鎖機(jī)構(gòu)，是否存在關(guān)聯(lián)企業(yè)，盡可能找到其他機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求其退還剩余款項。在與對方相關(guān)工作人員進(jìn)行溝通的過程中，可對通話進(jìn)行錄音，固定證據(jù)。

2.電話舉報、爭取相關(guān)部門支持
打12315消費(fèi)者投訴舉報專線，請求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會調(diào)解；或者向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)行政部門申訴，爭取第一時間在相關(guān)部門的介入下，對剩余學(xué)費(fèi)進(jìn)行協(xié)商，得到妥善的處理，減少損失。

3.公安機(jī)關(guān)報案、尋求幫助
向公安機(jī)關(guān)報案。這些教育機(jī)構(gòu)跑路的行為，可能涉嫌合同詐騙罪。


4.人民法院訴訟、維護(hù)權(quán)益
向人民法院提起訴訟。整理自己的損失清單及證據(jù)，包括：培訓(xùn)合同、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的書面承諾；培訓(xùn)費(fèi)用的支付憑證、收據(jù)、發(fā)票；剩余課程情況及對應(yīng)的剩余課時費(fèi)。為防止商家轉(zhuǎn)移財產(chǎn)，積極尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金線索和賬戶信息，向法院申請財產(chǎn)保全。

5.建立維權(quán)群體、擴(kuò)大影響
建立維權(quán)群。建議同一教育機(jī)構(gòu)的受害學(xué)員、受害家長組建相應(yīng)的維權(quán)微信群、維權(quán)QQ群，方便及時交流情況、進(jìn)展、線索。并且，如果受害人的人數(shù)眾多、影響較大的，可以考慮集體訴訟。