工信部電話號碼投訴
工信部投訴電話是12381，本地投訴只需要要之前加個區(qū)號即可。12381是以工業(yè)和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平臺，主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理并辦理公眾就工業(yè)和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。
工信部電話號碼投訴
工信部投訴電話：12300
工信部投訴電話：12381
工信部投訴電話：12321
2020年9月9日，工信部宣布，將把電信服務投訴熱線和網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報熱線整合到工信部公共服務電話平臺12381熱線。以12381系統(tǒng)及通信平臺為基礎，通過整合12381、12300、12321三條政務熱線，實現(xiàn)“一號對外”，同步上線7×24小時智能在線咨詢服務
工信部投訴平臺入口,工信部投訴入口官網(wǎng)
https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/
工信申訴條件：
（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；
（二）有明確的被申訴人；
（三）有具體的申訴請求和事實根據(jù)；
（四）已經(jīng)向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內(nèi)答復。
申訴內(nèi)容：申訴內(nèi)容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據(jù)；申訴日期。
申訴方法：為了使所申訴的電信服務質(zhì)量問題在第一時間得到解決，按規(guī)定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業(yè)務的提供者進行投訴。電信業(yè)務經(jīng)營者應
當認真受理用戶的投訴，并在接到用戶投訴之日起15日內(nèi)答復用戶。用戶對電信業(yè)務經(jīng)營者的處理結果不滿意或者電信業(yè)務經(jīng)營者在接到投訴后15日內(nèi)未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。申訴人應當向被申訴人所在省、自治區(qū)、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區(qū)、直轄市沒有設立申訴受理機構的，申訴人可以向工業(yè)和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調(diào)解無效的，爭議雙方可以依照國家有關法律規(guī)定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
工信部不予受理
(一) 屬于收費爭議的申訴，申訴事項發(fā)生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發(fā)生時距提起申訴時超過二年的；
(二）申訴人與被申訴人已經(jīng)達成和解協(xié)議并執(zhí)行的；
(三）申訴受理機構已經(jīng)受理或者處理的；
(四）人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經(jīng)受理或者處理的；
(五）不符合<電信用戶申訴處理辦法>規(guī)定的申訴條件的；
(六）國家法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章另有規(guī)定的。