[提要] 據(jù)《勞動報》報道，春運大幕拉開，機(jī)票價格也日益高漲，不少黑代理網(wǎng)站又趁機(jī)開始渾水摸魚，利用旅客不熟悉電子商務(wù)、淘便宜機(jī)票的心理，黑代理時常采取低買高賣，甚至詐騙手段蒙騙旅客。

　　據(jù)《勞動報》報道，春運大幕拉開，機(jī)票價格也日益高漲，不少黑代理網(wǎng)站又趁機(jī)開始渾水摸魚，利用旅客不熟悉電子商務(wù)、淘便宜機(jī)票的心理，黑代理時常采取低買高賣，甚至詐騙手段蒙騙旅客。為此，航空公司提醒廣大旅客，春運期間，購票請登陸官方網(wǎng)站或大型機(jī)票代理網(wǎng)站。

　　[李鬼稱]信息不符大肆騙錢

　　兩天前，消費者劉女士欲訂購南京至大同的機(jī)票，她在百度上搜索到了一家訂票網(wǎng)站，網(wǎng)站支付一直不成功，劉女士就撥打了網(wǎng)站上的所謂全國服務(wù)熱線。

　　對方稱，網(wǎng)上訂票系統(tǒng)出了故障，且稱現(xiàn)有某航空的特價機(jī)票，并要求對方將錢款直接打入一個銀行賬戶。劉女士支付了600余元后，對方又發(fā)來一條短信稱，“您提交的個人資料與身份證信息不符，系統(tǒng)暫時無法出票。”

　　黑代理忽悠說，劉女士必須重新預(yù)訂機(jī)票，才能將之前“錯訂”的機(jī)票取消。按照對方的提示，劉女士接連支付了3次600余元后，意識到不對勁，她再次聯(lián)系對方，對方稱必須辦理一張5000元的會員卡才能預(yù)訂機(jī)票。

　　劉女士向民航局投訴并已經(jīng)報警。航空公司接報后發(fā)現(xiàn)，劉女士遭遇的就是一個假網(wǎng)站。

　　[黑代理]搜索官網(wǎng)數(shù)萬次

　　諸如春秋等航空在內(nèi)，時不時地會推出相應(yīng)的特價機(jī)票，而9元、99元、199元的低價票因價格具有高性價比，因此深受廣大旅客歡迎。然而，在百度上搜索可以發(fā)現(xiàn)，不少航空公司的官方網(wǎng)站均未名列前茅，有時甚至隱藏扎堆在一堆非官網(wǎng)、但與官網(wǎng)網(wǎng)址極為相似的網(wǎng)頁上。例如春秋航空的官方網(wǎng)站，據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，其只在搜索結(jié)果中排名第4位，而前3位的都是假網(wǎng)站。搜索結(jié)果中，許多冠以春秋名義的400電話，也全都是假電話。

　　更有甚者，不少黑代理也盯上了部分航空的特價機(jī)票。某航空公司曾發(fā)現(xiàn)，一個IP地址曾在一個上午搜索其官網(wǎng)機(jī)票信息數(shù)萬次之多，就是為了“搶占”特價機(jī)票，意圖“低買高賣”，最終該地址被航空公司屏蔽。

　　[假網(wǎng)站]無網(wǎng)上支付能力

　　航空公司提醒旅客，采用“低買高賣”的黑代理有個明顯特征，“霸占”特價票后，會不停催促旅客付款。例如春秋航空，其官網(wǎng)購票有半小時限制，半小時內(nèi)不付款訂單作廢。因此，直到旅客將高價票款打入“黑代理”賬上，“黑代理”才會下單購買99系列特價票，從中賺取差價。

　　此外，“假網(wǎng)站”還有個明顯特征，就是不具備網(wǎng)上支付能力，通常都會以“系統(tǒng)更新維護(hù)需致電400客服”、“請撥打400xxxxxxx電話訂購”的方式完成欺詐，這些400電話無一例外都是假的，若發(fā)現(xiàn)此類問題多半為假網(wǎng)站。

　　“黑代理”低價購買的機(jī)票，往往會有不能退票、不能改簽等諸多限制，讓旅客白白蒙受損失。更有甚者，一些黑代理還會通過送“假行程單”上門收款。甚至在收款后，將機(jī)票退票，以謀取暴利，使得旅客蒙受更大損失。