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職業(yè)打假人怎樣打假?

您的位置 首頁(yè) > 打假頭條 > 企業(yè)打假 > 時(shí)間:2017-11-17 熱度:
“社會(huì)上將我們稱之為‘職業(yè)打假人’,我認(rèn)為表述欠妥?!睂?duì)于這個(gè)稱謂,喻暉與黃平國(guó)均表達(dá)了相同的觀點(diǎn)。
在他們看來(lái),嚴(yán)格意義上的“職業(yè)打假人”應(yīng)該是指工商、質(zhì)監(jiān)等部門的執(zhí)法人員,“我們只能算是專業(yè)打假人士或熱心維權(quán)者。”


然而,打假并非易事,涉及方方面面,包括諸多專業(yè)的食品安全知識(shí)。多位打假人士透露,在他們這個(gè)圈子中,普遍文化水平不高,素質(zhì)良莠不齊,這也成了一些打假人退出的主要原因。


要想在“打假圈”立足,必須有自己的生存法則。


熟稔法律法規(guī)自然是必不可少的“基本功”。在接受記者采訪時(shí),喻暉、黃平國(guó)等打假人士,對(duì)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》等法律條文,能隨便說(shuō)出具體的條款。


王海是打假群體中首個(gè)以公司打假為主的人。1996年,他創(chuàng)辦北京大海商務(wù)顧問有限公司,隨后又成立王海熱線工作室。前者幫助企業(yè)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為,并協(xié)助執(zhí)法部門取締之,后者則為百姓提供免費(fèi)咨詢。


被稱為“新疆打假第一人”的鄭郁新,2001年從單位辭職后,從事過婚姻調(diào)查、債務(wù)追討等業(yè)務(wù)。當(dāng)看到王海將個(gè)人維權(quán)上升到公司維權(quán)后,鄭郁新2004年也成立了調(diào)查事務(wù)所,把知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)作為公司最主要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。


“個(gè)人買假索賠有其局限性,不可能成為一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事業(yè)?!?a href="http://www.news.iqh13.cn/index.php?c=tags&id=7" target="_blank">王海認(rèn)為,成立公司后,可以抵御各種風(fēng)險(xiǎn),也可以通過組織與組織的博弈,取得勝利。


而今,王海打假公司事業(yè)越做越大,深圳杭州等地正在籌建新的分公司。他很滿意自己現(xiàn)在的打假狀態(tài):靠?jī)杉也煌墓尽皟蓷l腿”走路,既可賺錢,也不妨礙幫助、指導(dǎo)消費(fèi)者打假維權(quán)。


但是,目前活躍在許多城市的職業(yè)打假人,多數(shù)仍是單兵作戰(zhàn)。


多位打假維權(quán)人士告訴中新網(wǎng)記者,通常情況下,他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)“問題食品(商品)”后,首先會(huì)選擇找到商場(chǎng)、賣家或生產(chǎn)廠家交涉,如果協(xié)商不成再找當(dāng)?shù)毓ど滩块T;若再未果,則采取起訴方式。


喻暉的打假“風(fēng)格”是:短、平、快。正規(guī)的商場(chǎng)超市是喻暉的主要“目標(biāo)”。他發(fā)現(xiàn)問題商品后,若問題不普遍,會(huì)通知商場(chǎng)值班經(jīng)理,建議他們撤柜,加強(qiáng)管理。


反之,如該商品為品牌,銷售量多面廣、性質(zhì)惡劣,他搜集證據(jù)后會(huì)以最快速度找到工商部門,讓他們協(xié)調(diào)處理。


“一味地跟商場(chǎng)去交涉,弄得不好就被對(duì)方扣上敲詐的帽子。”喻暉說(shuō)。


喻暉并不否認(rèn)打假索賠能賺錢,他用“利國(guó)利民利己”來(lái)回應(yīng)外界的質(zhì)疑。他說(shuō),在保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益過程中自己付出了勞動(dòng)代價(jià),賺錢也是合法所得。


與喻暉相較,今年41歲的黃平國(guó)打起假來(lái),更“生猛”一些。


黃平國(guó)介紹,他購(gòu)買商品后,會(huì)在第一時(shí)間將購(gòu)物**、產(chǎn)品包裝等憑據(jù)掃描下來(lái),快遞給工商或質(zhì)檢等執(zhí)法部門。如未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)等到官方答復(fù),他便起訴政府行政不作為,其后才會(huì)考慮打民事官司索賠。


近年來(lái),黃平國(guó)上百次向企業(yè)索賠,數(shù)十次狀告政府部門。“較真哥”的稱號(hào)由此而生。


對(duì)于時(shí)下流行的“網(wǎng)購(gòu)”打假,喻暉因?yàn)檫^于麻煩選擇了放棄。但這絲毫未影響到黃平國(guó)的興趣。黃說(shuō),若收到貨品后發(fā)現(xiàn)有問題,他依舊會(huì)采取慣用的方式:向企業(yè)注冊(cè)所在地的工商部門遞交書面材料,讓他們出具受理書和處理結(jié)果,逾期則起訴。


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