屈臣氏的來(lái)源渠道是什么？
屈臣氏集團(tuán)——全球第三大保健及美容產(chǎn)品零售集團(tuán)，在亞洲和歐洲擁有3300多間零售店。去過(guò)的人真切地享受到它舒適的購(gòu)物體驗(yàn)，沒(méi)去過(guò)的對(duì)它“個(gè)人護(hù)理專家”的大名也是如雷貫耳。自1989年4月在北京開(kāi)設(shè)第一家店，如今已發(fā)展到四十多家。2002年屈臣氏個(gè)人護(hù)理店在全球的銷售額超過(guò)人民幣610多億，僅中國(guó)便超過(guò)5個(gè)億。
一、商品的來(lái)源渠道
? ?屈臣氏是一個(gè)以連鎖方式經(jīng)營(yíng)的店，他的來(lái)貨渠道以直屬品牌廠家供貨，如依云，雅漾，力士，等一系列生活用品和護(hù)膚用品，還有外國(guó)等其他品牌的旗下直屬經(jīng)銷商供貨，不同的商品進(jìn)貨渠道不一樣。
二、 案例:2015年8月17號(hào)晚上八點(diǎn)半左右。一位女士高高興興的在屈臣氏買了一瓶720ml的力士 幽蓮魅膚 精油香氛沐浴露。回家洗澡發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。竟然沒(méi)有香味。正好感冒了。還以為是鼻子聞不到味道。把用完的瓶子打開(kāi)來(lái)一聞。真香啊。才發(fā)現(xiàn)自己買到了假貨。表示十分生氣。
三、產(chǎn)品的策略
? ?屈臣氏產(chǎn)品最大的特色便是處處傳達(dá)著三大經(jīng)營(yíng)理念。藥品及保健品保留著創(chuàng)店以來(lái)的特色，倡導(dǎo)“健康”；美容美發(fā)及護(hù)理用品占比重最大，種類也最繁多，表達(dá)著“美態(tài)”的概念；而獨(dú)有的趣味公仔及糖果精品則傳遞著樂(lè)觀的生活態(tài)度。為了配合這三大理念，公司的貨架上、收銀臺(tái)和購(gòu)物袋上都會(huì)有一些可愛(ài)的標(biāo)志，“心”、“嘴唇”、“笑臉”，給人以溫馨、愉快、有趣的感覺(jué)。產(chǎn)品來(lái)自二十多個(gè)國(guó)家，有二萬(wàn)五千種，一類是化妝品類和個(gè)人護(hù)膚類，二是其他品牌的護(hù)膚用品，還設(shè)有美寶蓮，雅芳，雅漾等店內(nèi)專柜。
四、品牌定價(jià)
? 20元以下。主輔助品牌，主要滿足學(xué)生要求。
20-60元。中低主流價(jià)位品牌。
80-120元。中檔價(jià)位工薪層與時(shí)尚女性消費(fèi)品牌。
80-200元。白領(lǐng)女性消費(fèi)品牌。
160元以上。成功女性消費(fèi)品牌。
文/西西佛