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大眾汽車遇嚴重車禍安全氣囊未彈出,4S店稱尚未確定原因

您的位置 首頁 > 提交維權 > 消費者維權 > 時間:2020-12-08 熱度:

最近一段時間,大眾汽車的安全性問題成為了熱門話題。

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就在1月9日,內蒙古烏海的賈先生駕駛一輛上汽大眾生產的桑塔納汽車,在行駛途中遭遇嚴重車禍。令賈先生感到不解的,是車禍發(fā)生時2個安全氣囊均未彈出。這是汽車質量問題使然,還是未達到安全氣囊彈出條件所致?

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經歷3次碰撞安全氣囊均未彈出

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1月9日上午11時左右,賈先生駕駛一輛大眾桑塔納汽車,在內蒙古烏海市黃河特大橋上坡路段行駛。“當時我的車時速大概是60公里左右,在最右邊車道行駛?!辟Z先生告訴本刊。

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賈先生表示,當時左邊車道的一輛大貨車撞擊了自己汽車的左后方,自己的汽車瞬間往右邊的大橋水泥石墩撞去,汽車右前方碰撞到大橋水泥石墩后,汽車往左邊方向移動,直到汽車車頭撞到前方的另一量大型運輸車輛后才停下。

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▲賈先生的汽車前后均受到猛烈撞擊(消費者提供)

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“前后一共撞了3次。”賈先生表示,第一次被大貨車從后方撞擊后,自己就踩了剎車,但是也未能阻止后面的2次碰撞。從賈先生提供的照片可以看到,發(fā)生車禍后賈先生的汽車前后均受到不同程度的損壞,車尾出現脫落,車頭引擎蓋被撞至凹陷,大量汽車零部件裸露在外。

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賈先生表示,自己沒有受傷,但是對另一件事表達了疑惑和擔憂?!拔业能嚩甲渤蛇@樣了,為什么安全氣囊一個都沒有彈出來?”賈先生告訴本刊,自己的汽車在正副駕駛位各配有1個安全氣囊,發(fā)生交通事故時,汽車車頭附近位置2次發(fā)生碰撞,不過安全氣囊均沒有彈出。

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面對汽車沒有彈出安全氣囊的現象,賈先生對汽車的質量和安全性提出了質疑?!拔业能囯m然不是豪車,但是我覺得基本的安全性還是要保證的。”

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4S店:暫不能確定安全氣囊未彈出的原因

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根據賈先生的說法,這臺大眾桑塔納汽車是2017年購買的,事故發(fā)生時行駛里程為4.2萬公里左右。

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事故發(fā)生后,賈先生與上汽大眾經銷商烏海市龐大冀順汽車銷售服務有限公司(以下簡稱烏海上汽大眾4S店)聯(lián)系,詢問安全氣囊為何沒有彈出等相關問題。賈先生表示,曾經有一位該4S店的工作人員在電話中表示:“安全氣囊沒有彈開可能是因為沒觸碰到感應點?!睂τ谶@樣的回復,賈先生并不認同。

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經過一番溝通,4S店售后人員向賈先生表示已經將相關情況上報上汽大眾廠家。烏海上汽大眾4S店售后經理張先生告訴本刊,由于涉事汽車還停放在當地交警大隊接受處理,現在4S店的工作人員還無法查看汽車,暫時不能確定安全氣囊沒有彈出的原因。

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該張姓售后經理還表示:“我們已經將情況反饋給上汽大眾廠家,安全氣囊沒有彈出可能與當時碰撞的力度和角度都有關系,需要經過進一步的鑒定和檢測才能找到原因?!?/p>

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本刊同時就賈先生投訴的問題發(fā)函至上汽大眾進行問詢,截至發(fā)稿前,上汽大眾僅回復稱“已經轉交給相關工作人員進行處理”,并未對安全氣囊的問題作出詳細回應。

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安全氣囊彈出須滿足一定條件

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有汽車高級工程師在接受《消費者報道》采訪時表示,從理論上來說,安全氣囊的彈出需要滿足一定的條件——

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以車輛前方的安全氣囊為例,其一,發(fā)生事故時車輛時速要達到25公里或以上,以直線碰撞至一個固定障礙物,且障礙物不移動或不變形;其二,撞擊范圍要在車輛的正前方左右大約60°之間的位置上才有可能觸發(fā)安全氣囊彈出。如果車輛滿足以上兩個條件而安全氣囊沒有彈出,則表明安全氣囊可能存在質量問題和設計缺陷。

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如果是側氣囊和氣簾,則要在重量為1500kg的車輛以20-30KM/h或以上的車速與本車車廂成直角碰撞的情況下,安全氣囊才有可能彈出。

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在本次交通事故中,事發(fā)位置為上坡路段,賈先生的汽車被大貨車從后方撞擊之后,賈先生踩了剎車,汽車速度下降,撞上大橋水泥石墩時也可能不滿足安全氣囊彈出的角度和速度要求。

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不過,這些都是基于理論層面的分析,具體的原因是什么,還有待上汽大眾和4S店進一步的調查和檢測。

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大眾汽車安全性成熱議話題

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在上月公布的中國保險汽車安全指數(C-IASI)測試中,帕薩特在正面25%偏置碰撞測試中取得最低的P(較差)評級,其中A柱嚴重彎折,連帶車頂一同變形。

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▲來源:中國保險汽車安全指數(C-IASI)

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撞擊后,該帕薩特汽車的正駕駛位氣囊并未正面承托假人頭部,而是偏向副駕駛一側。對此,C-IASI給出的評價為“方向盤橫移過度”“僅具備極小的正面安全氣囊作用”,帕薩特也因此成為C-IASI正面25%偏置測試中成績墊底的車型,而排在倒數第二位的是同樣來自上汽大眾的中型SUV途觀L。

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▲帕薩特和途觀L在測試成績中排名最后2位(來源:中國保險汽車安全指數C-IASI)

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▲上汽大眾多個車型汽車銷量同比大幅增長

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測試結果公布后,上汽大眾并未對此作出回應。不過,上汽大眾旗下汽車銷量并未受此影響。上汽大眾官方網站的數據顯示,2019年,大眾朗逸累計銷售53.3萬輛,同比增長5.8%,繼續(xù)占據國內轎車市場銷量榜第一。而在C-IASI的碰撞測試中成績墊底的帕薩特2019年累計銷量為21.4萬輛,同比增長19.6%。SUV 方面,上汽大眾全年銷售64.5萬輛,同比增長19.1%,其中途觀汽車全年銷量達22.9萬輛。


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