消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

首先，購(gòu)買手機(jī)要到有信譽(yù)、大型商場(chǎng)、超市、家電賣場(chǎng)、網(wǎng)上平臺(tái)等商家；

其次，要查看憑證，有IMEI串碼、入網(wǎng)許可證、三包憑證等；

再次，要查看外觀，外包裝要完整無(wú)損，檢查機(jī)身有無(wú)劃痕，屏幕有無(wú)外傷、有無(wú)壞點(diǎn)等;

最后，要仔細(xì)查看手機(jī)的通話記錄、短信記錄、圖片記錄等儲(chǔ)存內(nèi)容是否存有記錄，防止銷售者銷售的手機(jī)之前被其他人使用過(guò)，更有甚者可能是翻新機(jī)。

此外，消費(fèi)者務(wù)必索取購(gòu)物憑證：應(yīng)主動(dòng)向銷售者索要發(fā)票或票據(jù)，同時(shí)還應(yīng)要求銷售者把主機(jī)及附件型號(hào)、機(jī)身號(hào)、附件的出廠序號(hào)或批號(hào)、產(chǎn)品商標(biāo)、型號(hào)寫在發(fā)票上。

手機(jī)出現(xiàn)故障后，消費(fèi)者應(yīng)注意以下問(wèn)題：

一是注意時(shí)間規(guī)定。三包有效期自開(kāi)具發(fā)貨票之日起計(jì)算，三包有效期為一年;自售出之日起7日內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)附錄所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理;自售出之日起8至15日內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)附錄所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理;在三包有效期內(nèi)，移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，由修理者免費(fèi)修理，且修理者應(yīng)當(dāng)保證修理后的移動(dòng)電話機(jī)商品能夠正常使用30日以上;自送修之日起超過(guò)60日未修好的，憑發(fā)貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。

消費(fèi)者牢記《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中規(guī)定的退、換貨時(shí)間，當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)找銷售商反映問(wèn)題，維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)利。

　中國(guó)打假網(wǎng)提醒：購(gòu)買手機(jī)一定要去正規(guī)專業(yè)的賣場(chǎng)購(gòu)買，不要盲目相信網(wǎng)絡(luò)，遇到標(biāo)價(jià)比市場(chǎng)價(jià)相差懸殊時(shí)，一定要謹(jǐn)慎消費(fèi)，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

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