據(jù)央視財經(jīng)的報道，2019年3月份，山東青島的楊先生在瓜子二手車平臺上購買了一輛二手車。在沒有試車的情況下，楊先生就直接交了九萬多元的購車款，并簽訂了購車合同。但是讓楊先生沒想到的是，在二手車平臺檢測報告中顯示的車況完好，現(xiàn)實中卻存在著安全隱患。

其實早在此之前，瓜子二手車平臺就陷入了“廣告風(fēng)波”。自己平臺在廣告中口口聲聲的說“沒有中間商賺差價”，可你這個平臺不就是賺差價的嗎?也有很多網(wǎng)友反應(yīng)平臺車價高的離譜。此次被央視點名，才是真正的被擺上了人前！也希望工商部門能盡早處理，給消費者一個健康的消費環(huán)境
瓜子平臺：泡水車當(dāng)好車賣

據(jù)楊先生說，車輛到手了之后，剛開到路上，車體內(nèi)部的防側(cè)滑系統(tǒng)燈就開始亮，發(fā)出報警信號。無奈之下楊先生只能把車輛送回去復(fù)檢。復(fù)檢員稱，一共檢查了五遍，這款車只是它有一層浮銹，很有可能是別的泡水車的零件換到了該車上，但是這輛車本身肯定泡水車。

為了核實，楊先生撥打了車輛所在保險公司客服的電話。經(jīng)過查詢，得知此車在2018年8月20日在青島市有一次出險記錄，并記錄“本車涉水”。瓜子二手車平臺將涉水車當(dāng)成好車買！

深入調(diào)查：事后維權(quán)難，消費者組成500人的群！

據(jù)瓜子二手車平臺稱，自己有259項的檢測。但事實卻是，平臺以次充好，偽造報告，欺詐消費者，后期消費者維權(quán)難，央視記者在受理楊先生的案件后，在一個500人的維權(quán)群里，又找到了被瓜子二手車平臺坑過的韓先生。


韓先生稱，在去年的十月，自己從瓜子二手車平臺上花22萬購買了一輛二手車。車輛到手后，韓先生到網(wǎng)上查詢車輛詳細狀況時，卻發(fā)現(xiàn)這根本不是自己想要的款型。并且瓜子二手車承諾的30天退換也沒有做到！


平臺回應(yīng)：語焉不詳

韓先生就此事向客服反應(yīng)，客服稱，不能提供準(zhǔn)確的售后地址，只說售后在“北京總部”，韓先生按照網(wǎng)絡(luò)上的公司找到了北京朝陽區(qū)，但是并未看到所謂的售后地址。再次打電話詢問時，客服支支吾吾，語焉不詳，但是卻強調(diào)“評估報告肯定是準(zhǔn)確的”。

截至發(fā)稿，仍未見到瓜子二手車平臺的售后人員。